港湾_3556
wangzb186
前期准备工作是我们小两口花费时间最长的项目了，我们觉得比后期的那些费得多多了。但是现在想想值得的，我们是一个一点都没有装修经验的小白。从各处打听装修事项开始，当然第一步打听的肯定是亲朋好友的装修经历了，怎么听起来都是那么的不舒服。而且预算严重超标。算了试着找寻其他方式吧，网络是我们所擅长的，所以*网和土巴兔就走进了我们的了解范围，听课打听，加上自己的感受。最后还是确定土巴兔为合作平台，最后开始就是和设计公司接触，真的是良莠不齐，你想选择的总是差点什么。我们的选择非常简单，设计的再好要是施工师傅无法保证，那好的设计只能在图纸上。这个也是很多人装修后最大的感受，特别是灯光和空间感。各位千万不要去看灯光打出来的效果图，一般后期的灯光都是无法满足那个效果的，如果能满足照明的灯数估计你也不一定能接受。
这个日记是我现在开始补的，其实工程已经进入水电了，我希望把我们的选择经验分享给各位，也许能帮助到需要的人。装修是所有买房人的大事情，而且是最累体验最差的事情。但是截止现在为止，我觉得我们还是非常舒服的，没有到处愁得去看大型建材市场，找合适的价格和合适的经销商。应该有些人猜到了，我们选择了土巴兔的主材包。当我经过购物方式，购物体验等对比发现，这个客户体验是最好的，价格，送货，安排和协调都是非常值得表扬的。当然你说一点问题没有，那是不现实的。但是最起码不用你到处天天去买东西，估算损耗等等。现在土巴兔这一块最大的问题其实还是协调的事情和业主没有说清楚，主要就是送货时间，这个前期我们以为是去和我们的施工队长进行各种联系，后来发现是需要全部和我确认的，因为你的家你做主，我况且这么理解吧。其实小问题。因为主材包后期会家里一个群，把大家所有人放到里面，送货时间，设计的更改等等都是可以沟通的。希望对还有装修的朋友有所帮助。
PP欣欣
今日驗收水電，土巴兔監理告知前期的水電排管以及水壓測試順利通過。由於要假期才能進行三方驗收水電，所以中間耽誤了一些時間，但海棠居的工人可以盡快幫我們跟上進度，幸苦師傅們了。
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Ada薇
Joyce_6602
感谢土巴兔推荐的三家装修公司，弘之高的张工，达能特的Winter，海棠居的王杰王工。三个设计师各有特点：张工比较温和设计方案完全迁就客户的意愿，图纸测量很准确；Winter比较坚持自己的主张，方案建议不大符合南方城市的特点，观点缺乏说服力；王工比较能说，设计方案2分参考业主的设想8分使用自己的设计经验，对改动的后的方案有很强的说服力，业务水平的专业性表现比较突出。
报价方面，弘之高与达能特的单位报价比较优惠，但由于达能特在设计上被排除，价格主要在弘之高与海棠居之间进行比对。虽然弘之高的总评分较高，但考虑到对于业主留言评价上海棠居更为诚恳及时且客户满意度最优，尽管价位略高但通过一轮议价后基本也能，因此接受最终与海棠居签约。
我们考虑签约的出发点主要在于，品质保证+有效沟通+后续服务。事实证明3.27开工以来工地也出现了一些小问题，但是每个细微的不满意都被关注且在24小时内接到海棠居监理的电话并妥善解决。这里面有主动投诉的也有装修日记中碎碎念的，可见海棠居对客户评价是非常重视的，这也印证了我们的初衷。寄希望于接下来的施工顺利愉快吧。
毛邦炽
准备把小房子装修下，通过朋友介绍说找找土巴兔。抱着试试看的态度下载了土巴兔，同时在网上看看，“用心服务用户来赢得口碑和利益“。口号挺响亮的！
半个月前星期五预约量房，星期六上午就有人联系量房，那个时候还不明白土巴兔装修模式，也不知道土巴兔怎么安排的，一切都都是稀里糊涂的，期间也联系过几次装修管家，靠名字很响亮，其实啥都不知道。经过几次沟通才知道是土巴兔安排的装修公司来量房。据说是安排了3家，有一家直接被我干掉，因为联系太慢，现在都啥年代了拼的就是速度！结果剩下两家星期天去量房。碰巧那天有事没办法按照约定的时间赶到，于是联系设计师推迟，但是设计师已经出发，那我只好重新安排。计划先送完小孩去然后就直接从医院赶过去，结果那天特别堵车，还有医院人多，耽误了很多时间，但是设计师人特别好，安排他助理等了两个多小时。这个时候另外一家的设计师也在那边等了。差不多一个小时房量完了，我也把我的需求介绍清楚了。（待续）
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